• Мы на рынке более трех лет, обладаем обширным опытом и профессиональной экспертизой в сфере визовых услуг и миграционных процессов.
• За время нашей работы мы завоевали доверие клиентов, что подтверждается высоким уровнем положительных отзывов.
• Мы обеспечиваем строгий контроль над качеством обслуживания на каждом этапе взаимодействия с клиентом.
• Наш показатель NPS (Net Promoter Score) — 98%, что отражает высокий уровень удовлетворенности наших клиентов.
• Благодаря использованию современных CRM-систем и автоматизации операционных процессов мы минимизируем ошибки и повышаем эффективность.
• Мы отслеживаем все этапы обработки документов и взаимодействия с клиентами, что гарантирует высокий уровень сервиса и контроля.
• Наша команда менеджеров готова ответить на вопросы клиентов и помочь в любое время и в любом часовом поясе.
• Быстрый отклик на запросы клиентов повышает их удовлетворенность и снижает риск их перехода к другим агентствам.
• Мы — агентство, а не отдельное физическое лицо. Это означает, что мы ориентированы на долгосрочные отношения и всегда исполняем взятые на себя обязательства.
• При необходимости заключаем официальные договоры и инвойсы, что добавляет уверенности в наших услугах.
• Для клиентов, приобретающих долгосрочные продукты (например, ВНЖ или регистрацию бизнеса в Индонезии), мы предоставляем поддержку в течение двух лет. В случае изменений в законодательстве наши юристы всегда готовы помочь и проконсультировать.
• Благодаря скорости, качеству и клиентоориентированности мы обеспечиваем высокую конверсию в продаже наших услуг.
• Клиенты, обращаясь к нам, остаются с нами, что снижает их потребность в поиске альтернативных решений и агентов.